Mapa actual
Identificamos canales, personas, tiempos y herramientas.
DentaSenda Capture
Cada nueva consulta, ordenada y acompañada desde el primer contacto.
Un sistema para recibir, organizar y acompañar cada nueva solicitud desde el primer contacto.
Desde 1.490 € + IVA de implantaciónDesde 249 €/mes + IVA
Valorar DentaSenda CaptureEl problema que resuelve
Cuando las consultas llegan, pero el proceso depende de demasiados pasos manuales.
Capture conecta recepción, organización y seguimiento. Una solicitud puede recibir confirmación, registrarse con un estado, avisar a la persona adecuada y dejar visible la próxima acción.
La tecnología concreta se decide después: lo primero es diseñar un proceso que el equipo pueda entender y mantener.
Ejemplo de flujo
La continuidad se diseña paso a paso.
Representación ficticia. El recorrido se adapta a la clínica y a sus herramientas.
01Visita
02Solicitud
03Confirmación
04Clasificación
05Aviso
06Seguimiento
07Próximo paso
Pensada para
- Consultas gestionadas manualmente.
- Información repartida entre varios canales.
- Respuestas y seguimiento poco consistentes.
- Tareas repetitivas para recepción.
Puede incluir
- Formulario o conexión con el existente.
- Confirmación automática de recepción.
- Registro centralizado de oportunidades.
- Avisos, estados y responsables.
- Secuencias de seguimiento autorizadas.
- Supervisión y mantenimiento del flujo.
Desarrollo
Primero el proceso. Después, las conexiones.
Flujo objetivo
Acordamos estados, avisos, respuestas y siguientes pasos.
Implementación
Configuramos formularios, registro y automatizaciones compatibles.
Prueba controlada
Verificamos el flujo con datos ficticios antes de activarlo.
Qué necesita aportar la clínica
Acceso a las herramientas implicadas, descripción del proceso actual, responsables del seguimiento y validación de mensajes, permisos y criterios de tratamiento de datos.
El precio depende de canales, integraciones, herramientas y complejidad. Las licencias de terceros se identifican por separado antes de empezar.
Preguntas específicas
Automatizar con límites claros.
¿Hay que cambiar el software actual?
No necesariamente. Primero se revisa la compatibilidad y se aprovechan las herramientas existentes cuando ofrecen una base adecuada.
¿Envía mensajes sin supervisión?
Solo se configuran comunicaciones acordadas, autorizadas y revisables. La automatización debe apoyar al equipo, no ocultar decisiones.
¿Incluye un CRM?
Puede incluir un registro centralizado o conectarse con una herramienta existente. Las licencias externas no se consideran incluidas salvo confirmación expresa.
¿Qué mantenimiento requiere?
La cuota parte de 249 €/mes + IVA e incluye el servicio definido para supervisión y mantenimiento. El alcance concreto se detalla en la propuesta.
Diagnóstico gratuito
Descubre por dónde empezaría DentaSenda en tu clínica.
Cuéntanos cómo recibís y gestionáis actualmente las consultas. Revisaremos el recorrido y te propondremos el siguiente paso con mayor sentido.